1、负责产品销售前期工作，挖掘用户需求，进行需求引导，制定客户化的产品解决方案；
2、负责公司产品售后电话技术支持，负责现场售后服务问题解决；
3、负责公司相关产品的宣传资料整理，视频制作及整理，网站资料中心维护；
4、负责编写产品介绍和演示文档等工作，负责产品使用培训；
5、协助研发工程师产品技术文档整理，包含说明书整理，案例分析等，并遵守公司相关保密制度；
6、负责搜集客户重点问题及整理；
7、部门领导安排的其他工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，计算机、电子、机电一体化、通信、自动化等相关专业；
2、不限工作经历，优秀的应届毕业生亦可；
3、具有团队协作精神，工作耐心细致；
4、有售前售后技术服务工作经验者优先考虑。

备注：该岗位可向销售、生产管理、售后服务、质量管理等方面发展，公司可提供多方面的晋升平台。