职位描述
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岗位职责:
1.负责客户投诉的处理,运用8D手法,会同生产部门做RCCA报告;
2.运用质量管理工具(QC手法、FMEA、Cpk等)对产品质量问题进行统计分析处理;
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;
5.负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;
6.熟悉关键客户的产品质量要求;
岗位要求
1.统招大专以上;
2. 三年以上制造行业质量相关工作经验,熟悉8D
3. 有齿轮行业工作经历优先